Wir würden uns freuen, Sie im Waldhotel Sonnenberg in Bollendorf willkommen heißen zu dürfen

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3 Sterne Superior  Wanderbares Deutschland  ServiceQualität Deutschland Stufe I  behindert-barrierefrei e.V.
Barrierefreiheit geprüft Teilweise barrierefrei für Menschen mit Gehbehinderung
Hier gehts zum Download von Preislisten, Getränkekarten und vielem mehr!

Häufig gestelle Fragen – FAQ


Soll ich über ein Portal oder direkt im Hotel buchen?
Es ist immer besser direkt bei uns – waldhotel.com – zu buchen:
Keine Anzahlung! Keine Stornokosten!
Sie bekommen mindestens den Preis, den Sie auf einem Portal finden.
Ihre Kreditkarte wird nicht belastet! (Für Gruppenbuchungen können abweichende Regelungen getroffen werden)

Ist die Rezeption durchgehend geöffnet?
Rezeptionsmitarbeiter sind persönlich von 7:00 bis 20:30 Uhr für Sie da.
Einchecken ist auch nach 20:30 Uhr möglich. Sie bekommen auf Anfrage einen Code, oder checken im Restaurant ein.

Wie sind die Check-In und Check-Out Zeiten?
Ihr Zimmer ist ab 15:00 Uhr bezugsbereit. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11:00 Uhr für die Reinigung freizugeben. Sie können jedoch zu jeder Uhrzeit anreisen. Wir haben eine Kofferdeponie in der Sie gerne Ihr Gepäck abstellen können. Sowohl am Anreise- als auch am Abreisetag.

Sind die Zimmer ruhig oder gibt es Verkehrslärm?
Das Waldhotel Sonnenberg liegt außerhalb, oberhalb von Bollendorf. Nur die private Zufahrtstraße (500m) führt zum Hotel. Es gibt keinen Verkehrslärm. Das Waldhotel Sonnenberg ist Ihre Oase der Ruhe.

Brauche ich für die Buchung eine Kreditkarte?
Nein. Wenn Sie keine Kreditkarte haben senden Sie eine E-Mail an buchung@waldhotel.com und tätigen so Ihre Reservierung.
Als Direktbucher über waldhotel.com gilt: Keine Anzahlung! Keine Stornokosten! Ihre Karte ist bei waldhotel.com nur zur Überprüfung der Echtheit der Buchung nötig. Wir buchen nichts ab – auch nicht nach Ihrer Abreise.
Wenn Sie keine Kreditkarte haben senden Sie eine E-Mail an buchung@waldhotel.com und tätigen so Ihre Reservierung.

Gibt es Parkplätze und Garagen und wie viel kostet das Parken?
Ja, wir verfügen über eigene Parkplätze vor dem Hotel. Gratis für alle Hotel- und Restaurantgäste. Wohmobilstellplätze auf Anfrage: buchung@waldhotel.com

Gibt es für Fahrräder und Motorräder sichere Parkplätze?
Gratis im Carport und Bikeport direkt am Waldhotel Sonnenberg. Bis zu 5 Fahrräder können in der Garage nachts verschlossen werden.

Darf in den Gästezimmern geraucht werden?
Nein. Wenn Sie rauchen möchten, buchen Sie ein Zimmer mit Balkon. Auf dem Balkon dürfen Sie rauchen, oder nutzen Sie unsere ausgewiesenen Raucherzonen auf der Rosenterrasse oder Bellevueterrasse. Auf dem gesamten Hotelgelände 40.0000 Quradratmeter draußen dürfen Sie gerne rauchen.

Ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten?
Bei Arrangements ja.
Ob das Frühstück im Zimmerpreis enthalten ist richtet sich nach dem von Ihnen gebuchten Tarif. Der Frühstückspreis für unser leckeres, reichhaltiges Frühstück beträgt 12,50 € inkl. Getränke für Personen ab 12 Jahre.
Kinder bis 5 Jahre gratis! 6 bis 12 Jahre nur 8,50 € pro Person/Tag

Gibt es die Möglichkeit ein Zustellbett zu buchen?
Wir bieten komfortable Zustellbetten an, echte Betten im Dreibettzimmer. Buchen Sie einfach über unser Reservierungssystem ein Dreibettzimmer. Das Zustellbett wird mit 35,00 € pro Tag berechnet zusätzlich auf Wunsch Frühstück.

Gibt es eine Kinderermäßigung?
Kinder sind sehr willkommen. Bis 6 Jahre schlafen kostenlos im Bett der Eltern. Ab einem Alter von 5 Jahren empfehlen wir Ihnen ein Dreibettzimmer zu buchen, damit Ihr geschätzter Nachwuchs und Sie gut schlafen können.

Wie hoch sind die Kosten für die Nutzung des Internets?
Die Nutzung unseres kabellosen High-Speed Internet Funknetzes (W-Lan / Wifi) ist im gesamten Hotel samt Schwimmbad und Außenbereichen kostenlos für unsere Gäste.

Darf ich mein Haustier mit ins Waldhotel Sonnenberg nehmen?
Auch Ihr Hund ist uns sehr willkommen. Die Lage des Waldhotel Sonnenbergs ist ideal für Ihren Urlaub mit Hund. Durch die Nachttür, die Ihr Zimmerschlüssel öffnet können sie auch immer mit dem Hund vor das Haus. Im Restaurant sind Hunde an Fenstertischen zur Ostseite erlaubt. Unsere zahlreichen Wanderungen direkt ab Hotel werden auch Ihrem Hund gefallen. Weil es viel Wild gibt in unseren Wäldern, sind Hunde an der Leine zu führen. Je Hund werden 12,50 € pro Tag zusätzlich berechnet.

 

Waldhotel Sonnenberg | Hotel Nübel GbR | Sonnenbergallee 1 | 54669 Bollendorf | info@waldhotel.com
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